弊社は、事業場取り扱う個人情報保護方針・情報セキュリティ基本方針について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めてこれを実行します。

情報セキュリティ基本方針

【基本方針】

1. 当社は、事業活動に関わる、全ての法令、顧客の要求事項、当社で定めた方針、マニュアル、規定を順守いたします。
2. 当社は、お客様と合意した、情報セキュリティレベルを含めたサービスレベルを維持することをお約束します。
3. 経営陣は、当社の情報セキュリティの確保のために、最新、最先端の技術と、情報資産に関する最新の情報セキュリティ脅威を考慮した、最善のリスク管理策を講じます。またそのために必要な経営資源の提供を致します。
4. 経営陣は、情報セキュリティ推進体制により、迅速、的確な意思決定を可能にし、情報セキュリティの確保に努めます。
5. 経営陣は、事業運営に関わる全てのスタッフに、対して、時宜を得た情報セキュリティ及び情報倫理の教育、訓練を実施します。
6. 当社は、事業を通じて、コンテンツやソフトウェア等の利用にあたって、著作権や知的財産権を尊重することとします。
7. 万が一、スタッフが法律や倫理基準に違反した場合には、法令及び社内の諸規程に従って、処罰の対象とします。
8. 事業を通じて扱う個人情報は、本人の利益、権利の保護に努めます。（個人情報保護方針参照）
9. 災害や、情報セキュリティの重大事態、緊急事態に備えて、経営陣は、事業継続計画を策定します。
10. 情報セキュリティの事故、事件、違反は、速やかに検知し、経営陣は全て利害関係者に公表、報告いたします。
11. 情報セキュリティマネジメントシステムの計画、実施・運用、検証、見直しを通じて、情報セキュリティマネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
    

2007年4月1日
株式会社システムサポート
代表取締役　深澤 佳世子

個人情報保護方針

1. 法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報の取得
個人情報は適法かつ公正な方法で取得するものとします。
当社による個人情報の取得方法は、次のとおりです。

1. 予め書面にて同意をいただいた上で直接取得する方法
2. 当社webサイトにて「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、内容に同意いただけた後、送信フォームからお問い合わせ等と共に取得する方法
3. 直接電話・メール等を受けることによる取得方法
4. 名刺等の交換による取得方法
5. ソフトウェア開発の受託等にあたって発注元から提供を受けることによる取得
6. 人材募集において募集代行を外部企業に委託した場合、委託先企業から取得する方法

3. 個人情報の利用目的
予め当社Webサイトにて利用目的を公表しているか、本人から同意を得た利用目的の範囲に限定して使用いたします。当社がお預かりする個人情報の利用目的は次のとおりです。

1. お取引・採用等に関するご連絡のため
2. 当社が取扱う商品・サービスのご提供のため
3. 当社が取扱う商品・サービスに関するお知らせのため
4. お客様と当社との間で締結した契約の履行のため
5. お客様に事前にご同意頂いた目的のため

上記以外の目的で個人情報を利用する際には、法令等による場合を除き、その利用目的を明示し、あらためて同意を得るものとします。

4. 個人情報の正確性および安全性の確保
個人情報は必要に応じ適宜見直しを行い、正確性の確保に努めます。
また、個人情報の安全性を確保するため、個人情報に対する安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に努めます。

5. 委託先の監督
業務委託について、個人情報の保護をより確実にするため、業務委託契約を締結する際には、委託先に個人情報保護法の遵守を義務付け、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。

6. 個人情報保護管理体制及び全従業員への周知・徹底
個人情報保護管理者を設置するとともに、その役割を明確にし、適切に個人情報保護に関する活動を行える体制を整備し、さらに継続的な改善を実施いたします。また、全従業員（役員、社員、アルバイト、派遣社員等）に対して、個人情報保護に関する取組みの周知・徹底を図ります。

7. 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止
ご本人に関する情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止および第三者提供の停止の求めがあった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応いたします。

8. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報を保護し、適切に利用するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、実施いたします。さらに、これを維持し、継続的に改善を図ります。

9. 苦情および相談
個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情や相談は、誠実かつ適切に対応いたします。

【個人情報に関するお問合せ先】
〒080-0011 北海道帯広市西1条南1丁目20-5
株式会社システムサポート
電話：0155-25-2393(代)

制定日　2007年4月1日
株式会社システムサポート
代表取締役　深澤 佳世子